Esto es una pregunta recurrente entre nuestros “clientes” y es algo bastante importante entender la diferencia.
A grandes rasgos el cliente es la empresa y los contactos los trabajadores de la empresa, las personas.
Un buen ejemplo podría ser la panadería “El buen Pan”, donde trabajan Maria que es la jefa y Dolores que es una trabajadora.
El cliente sería “El buen Pan”, la panadería, la empresa, ahí se pondría su cif, su dirección, su teléfono y los datos que sean necesarios para conocer al cliente y poder darle un buen servicio.
El contacto sería Maria dándole como cargo Gerente de la empresa, su email particular, también otro contacto sería Dolores que también es una trabajadora rellenando sus propios datos, su propio email o teléfono.